Zum Inhalt springen
raffiniert Wiki

Erste Schritte

Passwort zurücksetzen

In zwei Minuten wieder drin, ohne dass du uns anrufen musst.

4 Schritte · etwa 2 Minuten

So geht’s

  1. 1

    „Passwort vergessen?“ wählen

    Ruf deinen Admin unter /admin auf und klick unter dem Passwort-Feld auf „Passwort vergessen?“.

    Passwort vergessen
  2. 2

    E-Mail-Adresse eingeben

    Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich anmeldest, und klick auf „Senden“.

  3. 3

    Link in der E-Mail öffnen

    Du bekommst eine E-Mail mit einem Link. Er ist eine Stunde gültig.

  4. 4

    Neues Passwort festlegen

    Der Link führt dich zu einem Formular. Wähl ein neues Passwort und bestätige es. Danach bist du angemeldet.

Tipp:

Ein gutes Passwort ist lang, nicht kompliziert: vier zufällige Wörter sind sicherer als „Gartenbau2026!“. Ein Passwort-Manager merkt es sich für dich.

Hat es nicht geklappt?

  • Es kommt keine E-Mail: Schau im Spam-Ordner nach. Prüf, ob du dieselbe Adresse eingegeben hast, mit der du dich anmeldest – an eine andere Adresse schickt der Admin nichts, und er sagt aus Sicherheitsgründen auch nicht, ob es die Adresse gibt.
  • Der Link geht nicht mehr: Er ist abgelaufen oder wurde schon benutzt. Fordere einfach einen neuen an.
  • Du hast keinen Zugang mehr zu deiner E-Mail-Adresse: Schreib uns oder bitte jemanden mit der Rolle Administration, dir unter „Benutzer“ eine neue Adresse einzutragen.

Passt dazu

Erste Schritte

Wo du dich anmeldest und was du tust, wenn es nicht klappt.

Frage zu dieser Anleitung

Schreib uns, was nicht klappt. Wir antworten innert eines Arbeitstags – oder du fragst sofort den Wiki-Assistenten.